2008年，在市委、市政府的正確領導下，我局政府信息公開工作始終堅持以服務全市旅游經濟發(fā)展、服務人民群眾為宗旨，以全力打造透明政府、法治政府、服務政府為目標，及時規(guī)范開展旅游行政系統(tǒng)政府信息公開工作，各項工作實現了全面提高，取得了較好的成績?，F將我局2008年度政府信息公開工作情況報告如下：
一、基本情況
1.領導重視。市旅游局領導高度重視政府信息公開機制的建立健全工作。市旅游局政府信息公開領導小組由局長任組長，成員包括分管副局長及各科室負責人，切實保證了政務公開領導力量，保證了2008年政府信息公開工作有序推進，并取得較好成績?！ ?/p>
2.機制健全。貫徹落實上級有關政府信息公開規(guī)定，在進一步加強旅游行政系統(tǒng)政府信息公開工作中做到：一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義，提高全局工作人員對推行政府信息公開重要性的認識。二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領導，明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理，采用規(guī)范發(fā)文稿，每個政務信息產生時就由局長審批時明確該信息是否公開，對免于公開的說明具體理由。三是明確推行政府信息公開工作的時限，按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息，及時公開已產生的信息，并對已公開的政府信息發(fā)生變化或失效時，及時更新和取消。四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程，使得局機關各科室參與政府信息公開工作進一步規(guī)范有序。五是不斷加強政府信息公開工作的機制建設，進一步明確了主動公開和依申請公開職責、政務公開工作責任追究等，強化了政務公開監(jiān)督、考核、獎懲。
二、政府信息主動公開情況
2008年我局主動公開和更新了各類信息211條。其中機構職能3條，政策法規(guī)4條，規(guī)劃計劃7條，業(yè)務工作126條，統(tǒng)計數據41條，其他信息30條。
我局2008年度通過市政府《泰山信息》網站，共受理公眾監(jiān)督21件，其中咨詢求助4件、獻計獻策10件、批評投訴7條，努力做到事事有落實、件件有答復。
在主動公開信息工作中，為便于公眾了解信息，我局在市旅游咨詢中心堅持24小時值班，在市政務審批中心開辟服務窗口，利用旅游政務網站開辟專欄，為市民和游客提供旅游咨詢和接受公眾監(jiān)督等，為公眾及時準確了解信息提供便利。全年共受理政府信息公開咨詢2.95萬余人次，其中現場咨詢2.15萬人次，電話咨詢6000余人次，網上咨詢2000余人次
三、依申請政府信息公開情況
2008年度我局未收到信息公開申請，未發(fā)生收費情況。
四、復議、訴訟和申訴情況
我局2008年度未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
五、存在的主要問題和改進措施
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1、政府信息公開工作規(guī)范性有待進一步加強；2、信息公開的內容有待進一步完善。
?。ǘ└倪M措施：
1、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。進一步梳理局機關所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
2、認真梳理，逐步擴大公開內容。我局將進一步對政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
3、系統(tǒng)整合，提高網站服務功能。從方便公眾查詢的角度，進一步充實完善泰安旅游網站的功能，按照信息內容的相關性，做好信息標題與信息全文之間、信息與信息之間、各信息內容類別之間的關聯，盡量減少點擊層次，提高網上服務效率。
2009年，我局將按照市政務公開的相關要求，進一步加強政府信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展，同時在創(chuàng)新工作思路，完善工作平臺上取得新突破。
二〇〇九年二月十三日