根據(jù)《政府信息公開條例》和泰安市政府信息公開規(guī)定，在市政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，市規(guī)劃局堅持以服務(wù)城市發(fā)展、服務(wù)人民群眾為宗旨，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高行政效率，扎實(shí)推進(jìn)本局政務(wù)信息公開工作?，F(xiàn)將2010年度工作情況報告如下：
一、主動公開政府信息情況
本局對政府信息進(jìn)行了梳理和編目， 2010年度主動公開政府信息258條，其中全文電子化率達(dá)100%。在主動公開的信息中，政策法規(guī)類的信息53條，占20.5%；規(guī)劃公示類信息82條，占31.8%；屬于本部門工作動態(tài)類信息67條，占25.9%，其他信息34條，占13.2%。
按照《泰安市政務(wù)公開工作實(shí)施意見》，根據(jù)市規(guī)劃局的職能，從八個方面進(jìn)行了全方位公開：一是機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)情況和工作動態(tài)等；二是涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的國家法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；三是城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃等內(nèi)容；四是各類建設(shè)工程項目設(shè)計方案，各類規(guī)劃方案和建設(shè)項目設(shè)計方案均實(shí)行批前公示和批后公示，批前公示廣泛征求公眾意見，批后公示讓社會各界監(jiān)督規(guī)劃實(shí)施；五是城市規(guī)劃各項強(qiáng)制性指標(biāo)，包括道路紅線、公園和綠地綠線、水體藍(lán)線、基礎(chǔ)設(shè)施黃線、歷史文化紫線、容積率、建筑密度、建筑高度、規(guī)劃條件等技術(shù)指標(biāo)；六是基礎(chǔ)設(shè)施及各項指標(biāo)，包括地下各種管線及地下空間管理；七是辦事依據(jù)，包括行政許可、行政確認(rèn)、行政審核等事項的辦理條件、辦理時限、審批權(quán)限和審查審批過程等；八是投訴渠道，包括意見箱、投訴電話、投訴電子信箱等。切實(shí)提高了工作透明度，提升了部門政府信息公開質(zhì)量。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在主動公開政府信息的形式上采用了六種形式：一是規(guī)劃網(wǎng)站，開設(shè)了“泰安規(guī)劃信息網(wǎng)”，將規(guī)劃局政務(wù)公開目錄和各項規(guī)劃政務(wù)信息及時在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，加大信息公開力度，自覺接受社會監(jiān)督；二是規(guī)劃展覽館，在展覽館內(nèi)設(shè)立八大展區(qū)，全面展示各類城市規(guī)劃和泰安城市發(fā)展成就，現(xiàn)已接待各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界40萬人次；三是服務(wù)窗口，在建設(shè)大廈一樓和市公共行政服務(wù)中心設(shè)立對外服務(wù)窗口，受理報建資料，答復(fù)公眾咨詢，發(fā)放相關(guān)證件，為報建單位和群眾提供熱情服務(wù)；四是公示牌，由市規(guī)劃局監(jiān)制“建設(shè)工程規(guī)劃公示牌”，標(biāo)明建設(shè)單位、工程位置、批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計方案、工程周邊規(guī)劃情況、監(jiān)督舉報電話等內(nèi)容，在開工驗線前立于工地現(xiàn)場，方便市民了解和監(jiān)督工程建設(shè)情況；五是新聞媒體，在市內(nèi)各家新聞媒體開設(shè)專版、專欄，及時向社會公示有關(guān)規(guī)劃、發(fā)布有關(guān)公告，加大宣傳力度，使廣大市民更多地了解城鄉(xiāng)規(guī)劃，提高城鄉(xiāng)規(guī)劃法律意識，進(jìn)而自覺服從城鄉(xiāng)規(guī)劃，理解和支持城鄉(xiāng)規(guī)劃工作；六是辦事指南，把行政確認(rèn)、行政許可、行政審核等事項，以及辦事時限、辦事依據(jù)、辦事程序等公開內(nèi)容印制成辦事指南，向公眾發(fā)放。
二、依申請公開情況
本局2010年度未收到依申請公開情況。
三、咨詢情況
本局2010年度共受理市民咨詢317次，其中網(wǎng)站留言咨詢98 次，咨詢電話接聽172次，當(dāng)面咨詢接待147次，全部給予答復(fù)。
四、復(fù)議、訴訟和申訴情況
本局2010年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
五、政府信息公開收費(fèi)情況
本年度我局未發(fā)生政府信息公開收費(fèi)情況。
六、存在的主要問題和改進(jìn)措施
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2010年在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：一是信息更新有時不及時，二是信息公開的內(nèi)容尚待進(jìn)一步完善。
?。ǘ└倪M(jìn)措施。
一是加強(qiáng)管理，建立長效管理機(jī)制。根據(jù)市政府信息公開工作總體部署，進(jìn)一步完善部門公開工作機(jī)制，增強(qiáng)主動公開意識，鼓勵廣大群眾及全局干部職工積極參與政府公開信息發(fā)布的監(jiān)督，提高信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量，更好地服務(wù)于社會和群眾。
二是統(tǒng)一認(rèn)識，努力規(guī)范工作流程。按照2010年機(jī)構(gòu)改革后部門職責(zé)，進(jìn)一步梳理本局系統(tǒng)具有依法行使行政職權(quán)的科室及所屬單位掌握的政府信息，及時提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。
三是認(rèn)真梳理，逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容。本局將進(jìn)一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時，進(jìn)一步推進(jìn)公開信息的電子化，為公眾信息查詢提供便利。
四是繼續(xù)提高網(wǎng)站服務(wù)功能。進(jìn)一步辦好泰安規(guī)劃信息網(wǎng)，注重提高網(wǎng)站建設(shè)水平，改進(jìn)信息內(nèi)容連接，盡量減少點(diǎn)擊層次，方便查找政府信息，提高網(wǎng)上服務(wù)效率，繼續(xù)及時準(zhǔn)確公布城鄉(xiāng)規(guī)劃相關(guān)信息。
二○一一年二月十五日