2010年，岱岳區(qū)按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》的要求，圍繞群眾普遍關(guān)心、涉及群眾利益的問題，不斷完善政府信息公開的內(nèi)容、形式、程序及有關(guān)制度，認(rèn)真抓好網(wǎng)上公開工作，傾力打造陽(yáng)光政府，營(yíng)造了廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。
一、信息公開組織制度建設(shè)情況
（一）健全工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)政府高度重視政府信息公開工作，成立了區(qū)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、政府各部門、公共企事業(yè)單位均成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化工作職能，明確公開責(zé)任，組織保障體系基本完善。同時(shí)，通過舉辦培訓(xùn)班、講座等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化督促檢查，確保了信息公開工作深入推進(jìn)。
?。ǘ┙∪晟浦贫?，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合全區(qū)實(shí)際，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》等省、市有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了政府信息公開保密審查規(guī)定等相關(guān)制度，初步建立了相對(duì)完善的政府信息公開制度體系。
二、政府信息公開平臺(tái)建設(shè)及主動(dòng)公開情況
突出以區(qū)政府門戶政府網(wǎng)站為重點(diǎn)的政府信息公開平臺(tái)建設(shè)，全面拓展政府信息公開渠道，及時(shí)主動(dòng)公開政府信息，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
?。ㄒ唬┱畔⒐_平臺(tái)建設(shè)。一是強(qiáng)化區(qū)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)站的主載體作用。2010年，為進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)站信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾互動(dòng)三大服務(wù)功能，對(duì)岱岳區(qū)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了全新升級(jí)改版，突出岱岳特色，創(chuàng)新版面設(shè)計(jì)，及時(shí)更新內(nèi)容，加強(qiáng)管理服務(wù)，完善工作制度，提高影響能力，實(shí)用性、易用性、互動(dòng)性明顯增強(qiáng)。按照網(wǎng)民不同服務(wù)需求，分居民、企業(yè)等6大類專題，對(duì)政府部門的行政許可、收費(fèi)、服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理分類和網(wǎng)上公開；設(shè)置了表格下載中心、政務(wù)服務(wù)中心辦件公告等欄目；2010年下半年，設(shè)置了重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域欄目，劃分教育、衛(wèi)生、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、證件辦理、資質(zhì)認(rèn)定、企業(yè)辦事等九大重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)政府服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行歸類整理和上網(wǎng)公開，專門設(shè)計(jì)了場(chǎng)景式服務(wù)專題。為提高網(wǎng)上問政水平，豐富完善了區(qū)長(zhǎng)信箱、網(wǎng)站留言和網(wǎng)上調(diào)查功能，增加了部門信箱、在線訪談、政風(fēng)行風(fēng)熱線、12345市長(zhǎng)熱線回復(fù)、企業(yè)直通車等欄目。在豐富欄目形式的同時(shí)，下大氣力構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)迅速響應(yīng)機(jī)制，狠抓實(shí)效性和辦結(jié)率，欄目互動(dòng)功能日趨增強(qiáng)。2010年，區(qū)長(zhǎng)信箱、網(wǎng)上留言欄目共收到來信350余件，其中有300余件有效信件得到及時(shí)處理，成為市民與黨和政府之間便捷的交流渠道；政風(fēng)行風(fēng)熱線、在線訪談欄目，把廣播電臺(tái)的政風(fēng)行風(fēng)熱線、“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”在線訪談節(jié)目搬上了政府網(wǎng)站；網(wǎng)上調(diào)查欄目，配合區(qū)人事部門成功進(jìn)行了電視臺(tái)招錄主持人的網(wǎng)上試播和網(wǎng)上評(píng)儀活動(dòng)，評(píng)儀活動(dòng)在區(qū)內(nèi)外引起較大反響、取得良好效果；12345熱線回復(fù)欄目，把受理市長(zhǎng)熱線回復(fù)結(jié)果進(jìn)行了網(wǎng)上公開，便于網(wǎng)民查詢；企業(yè)直通車欄目，按服務(wù)需求分為咨詢了解情況、投資洽談?lì)A(yù)約、建言獻(xiàn)策促發(fā)展、互助共贏謀長(zhǎng)遠(yuǎn)四個(gè)子專題，搭建起了政企溝通的橋梁。在2010年由中國(guó)信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)聯(lián)合工業(yè)和信息化部電子科技情報(bào)研究所信息化研究與促進(jìn)中心等支撐單位組織開展的中國(guó)優(yōu)秀政府網(wǎng)站推薦及綜合影響力評(píng)估活動(dòng)中，被評(píng)為“中國(guó)政府網(wǎng)站領(lǐng)先獎(jiǎng)”。二是在區(qū)政府網(wǎng)站上精心構(gòu)建全區(qū)統(tǒng)一的信息公開模板。豐富和完善政府信息公開目錄、公開指南、依申請(qǐng)公開等欄目設(shè)置，探索建立了全區(qū)統(tǒng)一的政府信息公開平臺(tái)，各單位根據(jù)自己的分配權(quán)限，在平臺(tái)上自主發(fā)布本單位政府公開信息，初步搭建起了政府信息公開框架。在特色欄目建設(shè)方面，根據(jù)工作需要，精心設(shè)計(jì)了招投標(biāo)管理和應(yīng)急管理等特色欄目，豐富了專題專欄欄目?jī)?nèi)容，起到了較好的效果，政府網(wǎng)站作為政府信息公開主載體的作用得到進(jìn)一步強(qiáng)化和完善。
?。ǘ┱畔⒅鲃?dòng)公開情況。2010年度共上網(wǎng)信息3800余條，其中，政府部門公開信息1134條，公共企事業(yè)單位公開信息262條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公開信息532條。特別強(qiáng)化了行政審批、招標(biāo)采購(gòu)、招商引資等相關(guān)政策信息，并將有關(guān)部門的辦事程序進(jìn)行了公布，取得了較好的政務(wù)公開效果。
三、政府信息依申請(qǐng)公開情況
2010年，岱岳區(qū)全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于推進(jìn)政府信息公開的相關(guān)意見，始終把政府信息公開作為一項(xiàng)全局性的大事來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，加大力度，擴(kuò)大了公開的范圍，拓寬了公開的渠道，申請(qǐng)人需要的相關(guān)信息大部分能從區(qū)政府門戶網(wǎng)站了解到。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年度，全區(qū)沒有依申請(qǐng)公開信息目錄，沒有產(chǎn)生政府信息公開收費(fèi)及減免情況。
四、咨詢、投訴情況
2010年度，共受理政府信息公開咨詢 300 人次，其中電話咨詢120人次，網(wǎng)上咨詢180人次。
2010年度，沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
五、存在的問題和改進(jìn)措施
1、存在的主要問題。一是對(duì)政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)還不夠，組織制度、落實(shí)制度及監(jiān)督考核制度還有待進(jìn)一步完善；二是主動(dòng)公開力度還需進(jìn)一步增強(qiáng)，部分單位沒有把政府信息公開工作納入日常工作，未能主動(dòng)公開應(yīng)公開的信息并予以及時(shí)更新；三是政府信息公開監(jiān)督機(jī)制不夠健全，推動(dòng)措施還不夠有力，存在被動(dòng)、滯后等問題。
2、下一步改進(jìn)措施。一是繼續(xù)做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站的信息公開工作，加大宣傳力度，讓更廣泛的公開權(quán)利人獲取政府信息；二是進(jìn)一步完善信息公開工作各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)信息公開工作進(jìn)行規(guī)范管理，強(qiáng)化監(jiān)督考核，加大督辦、落實(shí)力度；三是繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加大行政提速力度，提高辦事質(zhì)量，提升服務(wù)功能，提高各級(jí)政府、各部門對(duì)政府信息公開的重視程度，不斷完善政府信息公開的各項(xiàng)制度建設(shè)；四是進(jìn)步一步推動(dòng)政府信息公開示范點(diǎn)建設(shè)，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，推動(dòng)政府信息公開工作深入開展；五是豐富完善信息公開載體建設(shè)，在著重推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí)，協(xié)調(diào)推進(jìn)其他公開載體，如檔案館、圖書館信息查閱點(diǎn)，信息公開欄等建設(shè)，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道，推動(dòng)全區(qū)政府信息公開工作進(jìn)一步深入開展。
二〇一一年二月二十一日