根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》，特向社會(huì)公布2011年度本機(jī)關(guān)信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由政府信息公開工作概述、主動(dòng)公開政府信息情況、政府信息公開申請(qǐng)辦理情況、工作人員和費(fèi)用支出情況、政府信息公開舉報(bào)投訴、行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)與附表七個(gè)部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。報(bào)告的電子版可在“中國(guó)泰安”（www.xuefoo.cn）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與泰安市工商行政管理局聯(lián)系（地址：市政廣場(chǎng)西鄰；郵編：271000 ；電話：8502977 ；傳真：8502973 ；電子郵箱：tslinux@126.com ）。
一、政府信息公開工作概述
為了及時(shí)、準(zhǔn)確地公開政府信息，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的要求，泰安市工商局認(rèn)真做好政府信息公開各項(xiàng)工作，在2011年度取得了一定成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
泰安市工商局高度重視政府信息公開工作機(jī)制的健全和完善，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局辦公室、各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)保證了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)力量。工作小組堅(jiān)持以“公開為原則，不公開為例外”親自審定每一個(gè)對(duì)外公布信息，同時(shí)加強(qiáng)政府信息公開工作的制度建設(shè)，編制了市局信息公開指南及目錄，制定了主動(dòng)公開制度、依申請(qǐng)公開制度及保密審查制度等相關(guān)制度，并對(duì)信息公開工作責(zé)任追究制度在工作中進(jìn)一步明確。嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開工作責(zé)任制，及時(shí)主動(dòng)把政府信息公開落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，堅(jiān)持把政府信息公開納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，把政府信息公開工作分解到具體科室及工作人員，形成了上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的良性工作體系。
（二）建立健全培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)公開長(zhǎng)效化。
2011年，我局通過(guò)專題培訓(xùn)、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等形式開展培訓(xùn)5期，建立健全政府信息公開培訓(xùn)機(jī)制，提高政府信息公開工作能力。同時(shí)，還充分運(yùn)用12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站（點(diǎn)）宣傳平臺(tái)，面向社會(huì)廣泛宣傳工商系統(tǒng)政府信息公開工作，全面推動(dòng)政府信息公開社會(huì)化、業(yè)務(wù)化、制度化，努力促進(jìn)政府信息公開工作走上規(guī)范化、長(zhǎng)效化的軌道。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
（一）公開內(nèi)容
2011年市工商局已在市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息425條，電子化率達(dá)100%，在主動(dòng)公開的信息中，機(jī)構(gòu)職能3條、政策法規(guī)32條、業(yè)務(wù)工作365條、公共服務(wù)22條、其他3條。政府信息公開根據(jù)我局所履行的政府職能，突出重點(diǎn)、全面客觀的反應(yīng)了我局工作情況。
（二）公開形式
我局針對(duì)承辦的各類行政許可事項(xiàng)編輯印刷了紙質(zhì)《辦事指南》，在注冊(cè)大廳顯著位置擺放，供群眾免費(fèi)索取。通過(guò)兩屏一欄公開信息。在行政審批大廳一樓登記注冊(cè)大廳位置設(shè)立電子顯示屏，滾動(dòng)播出相關(guān)行政許可辦理進(jìn)展、公司設(shè)立、變更、年檢信息；設(shè)立電子觸摸屏，輸入部門職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、辦事指南等信息，為群眾辦事提供指引；設(shè)立政務(wù)公開欄，及時(shí)張貼省市工商局出臺(tái)的重要規(guī)范性文件，方便群眾了解工商職能。利用報(bào)刊、廣播、電視、市政府門戶網(wǎng)站等媒體進(jìn)行公開。每逢出臺(tái)涉及全市范圍的重要文件、組織重要監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)時(shí)，市局都主動(dòng)與省市主要媒體取得聯(lián)系，通過(guò)專欄、專版等形式向社會(huì)公開相關(guān)信息。
三、政府信息公開申請(qǐng)辦理情況
今年我局共收到依申請(qǐng)公開政府信息1條，屬于非保密信息，市工商局及時(shí)給予了答復(fù)。
四、工作人員和費(fèi)用支出情況
（一）從事政府信息公開工作人員情況
我局現(xiàn)有兼職從事政府信息公開工作人員3人。
（二）政府信息公開事務(wù)的財(cái)政與實(shí)際支出情況
網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)費(fèi)5000元，印刷辦事指南2000元，日常工作中發(fā)生的費(fèi)用，全部從日常辦公經(jīng)費(fèi)中開支。
五、政府信息公開舉報(bào)投訴、行政復(fù)議和行政訴訟情況
本單位2011年受理有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議申請(qǐng)1件，經(jīng)審理維持原決定。
全年未發(fā)生針對(duì)政府信息公開工作提起的行政訴訟案件和申訴。
六、政府信息公開工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況
2011年，泰安市工商局在政府信息公開方面做了一些工作，但與形勢(shì)發(fā)展及上級(jí)要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是政務(wù)公開的力量有待于加強(qiáng)，二是依申請(qǐng)公開政府信息的公開范圍有待進(jìn)一步規(guī)范，應(yīng)和信訪、舉報(bào)等工作區(qū)分開來(lái)，三是信息公開力度有待進(jìn)一步加大。下一步我局將建立信息公開層級(jí)審核制度。嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)物理隔絕原則，并積極接受上級(jí)政府信息公開辦、保密局的監(jiān)督檢查。
2012年，我局將按照市委、市政府的有關(guān)部署和要求，繼續(xù)加大政府信息公開工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府的相關(guān)要求，創(chuàng)新信息公開的渠道、措施，擴(kuò)大主動(dòng)公開信息量，增強(qiáng)信息公開工作的主動(dòng)性和時(shí)效性，切實(shí)做好政府信息公開工作。
七、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)與附表
無(wú)其他需說(shuō)明的事項(xiàng)。
泰 安 市 工 商 局
二 ○一二 年 二月 一 日