根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》，特向社會(huì)公布2014年度本機(jī)關(guān)信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由政府信息公開工作概述、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況、發(fā)布解讀回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)情況、推進(jìn)和完成重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作情況、公開平臺(tái)和載體建設(shè)情況、保密審查及監(jiān)督檢查情況、政府信息公開申請(qǐng)辦理情況、政府信息公開舉報(bào)投訴、行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的問題及改進(jìn)情況、其他需要說明的事項(xiàng)與附表等部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與泰安市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)系（地址：市政大樓B3025室； 郵編：271000 ；電話：6991234 ；傳真：6991234 ；電子郵箱：tasrsj@163.com ）。
2014年，市人力資源社會(huì)保障局按照市政府信息公開辦公室要求，堅(jiān)持“以人為本，幸福民生”的部門宗旨和“仁愛包容，勤廉創(chuàng)優(yōu)”的核心理念，轉(zhuǎn)作風(fēng)，謀發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。泰安市被國務(wù)院授予全國創(chuàng)業(yè)先進(jìn)城市，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地被授予省級(jí)示范孵化基地，連續(xù)12年保持省級(jí)文明機(jī)關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)，榮獲全市科學(xué)發(fā)展先進(jìn)單位、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、爭(zhēng)創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)先進(jìn)單位、創(chuàng)建文明行業(yè)十大示范行業(yè)。
一、推進(jìn)政府信息公開工作開展基本情況
（一）按照信息公開要求，及時(shí)公開信息。按照市政府辦公室政府信息公開內(nèi)容要求，我們對(duì)全局各項(xiàng)職能職責(zé)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，主要圍繞機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、財(cái)務(wù)、人事信息、便民服務(wù)等方面確定公開內(nèi)容，由各處科室、單位提供內(nèi)容，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審核。本著簡(jiǎn)約大方、方便實(shí)用的原則，對(duì)局門戶網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，增設(shè)了欄目，擴(kuò)充了功能，并對(duì)網(wǎng)站管理維護(hù)分工進(jìn)行了細(xì)化，明確了有關(guān)處科室、單位的職責(zé)。局門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為我局宣傳政策、展示形象和為民辦事的重要平臺(tái)。
（二）把政府信息公開列入全市新任公務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容。2014年5月份，組織了對(duì)2013年度全市新錄用的工商、食藥系統(tǒng)的公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)，培訓(xùn)300余人。10月份，組織了2014年市直公務(wù)員任職培訓(xùn)班，培訓(xùn)60人。兩期培訓(xùn)都把政府信息公開內(nèi)容列入必學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國政府信息公開條例》和《山東省政府信息公開辦法》等。
二、加強(qiáng)政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
按照《泰安市政府信息公開意見》等有關(guān)規(guī)定要求，為進(jìn)一步做好政府信息公開工作，市人力資源社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，先后召開局黨委會(huì)和專題會(huì)議進(jìn)行了部署安排，制定了《泰安市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開制度》等13項(xiàng)制度。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，專門成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，相關(guān)處科室主要負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確責(zé)任，落實(shí)分工，負(fù)責(zé)政府信息公開各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。在制度建設(shè)、目錄編制、平臺(tái)建設(shè)、保密審核、監(jiān)督檢查、宣傳培訓(xùn)等方面都取得了較大進(jìn)展。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況
積極回應(yīng)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，政務(wù)微博70條，政策解讀稿件45次，網(wǎng)站在線訪談2次，在報(bào)刊、廣播、電視等媒體發(fā)布信息126條。
四、推進(jìn)和完成重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作情況
2014年我局牽頭重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作有5項(xiàng)，及時(shí)發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策85條，人力資源供求信息3860條，積極公開就業(yè)規(guī)劃、政策和措施，公開各項(xiàng)補(bǔ)貼辦理情況，公開企事業(yè)單位人員招錄情況。
五、主動(dòng)公開政府信息及公開平臺(tái)、載體建設(shè)情況
全年主動(dòng)公開政府信息442條，其中政策法規(guī)類188條，便民服務(wù)類127條，今年增加了人力資源市場(chǎng)招聘信息發(fā)布27期，發(fā)布招用工信息3860條。收到群眾依申請(qǐng)公開信息30件，及時(shí)在15個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)確處理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)30項(xiàng)。
主要做法：一是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行公開。人社工作是一項(xiàng)關(guān)系民生的工作，與人民群眾息息相連，直接關(guān)系人民群眾的切身利益。我們?cè)诠ぷ髦凶⒅胤治鐾诰蛎裆吆捅忝穹?wù)內(nèi)容，特別是在政風(fēng)行風(fēng)熱線中群眾關(guān)心的問題，進(jìn)行分類歸納整理，主要圍繞就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人才管理、人事管理、勞動(dòng)關(guān)系等，做到群眾要求什么，我們最大努力地公開什么。二是拓展公開渠道，加強(qiáng)載體建設(shè)。我們?cè)诔浞掷谜畔⒐_平臺(tái)基礎(chǔ)上，還利用我局網(wǎng)站、12333、12343等公開載體，創(chuàng)新公開載體，拓展公開渠道，盡最大努力地公開。三是加強(qiáng)調(diào)度，確保公開內(nèi)容落到實(shí)處。對(duì)收到的依申請(qǐng)公開內(nèi)容，我們召集有關(guān)處科室、單位召開專題會(huì)議，認(rèn)真研究，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度，確保公開內(nèi)容落到實(shí)處，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)于其他公開內(nèi)容，我們從年初制定公開計(jì)劃，把任務(wù)分解到各有關(guān)處科室、單位，并納入年終對(duì)處科室考核的內(nèi)容。
六、政府信息公開申請(qǐng)辦理、收費(fèi)與減免情況
（一）全年依申請(qǐng)公開情況。收到群眾依申請(qǐng)公開信息30件。其中書面收到2件，網(wǎng)上收到28件。
?。ǘ┤陮?duì)依申請(qǐng)公開信件的處理情況。及時(shí)在15個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)確處理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)30項(xiàng)。
七、政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和行政訴訟情況
積極暢通信息公開渠道，建立了12333政策咨詢和12343便民服務(wù)電話，全年受理信息咨詢29579人次。勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁依法及時(shí)受理行政復(fù)議案件6件，答復(fù)被行政復(fù)議案件6件，均通過維持和調(diào)解做出了妥善處理。組織開展新上崗執(zhí)法人員法制培訓(xùn)，對(duì)全局系統(tǒng)執(zhí)法人員執(zhí)法證件全部進(jìn)行了年審，持證上崗率達(dá)到100%。
八、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況
建立了政府信息公開上報(bào)保密審查制度，由處科室提供公開信息，處科室負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，辦公室保密審查后上傳信息，確保了信息公開的安全性。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化督導(dǎo)調(diào)度，建立了信息公開督導(dǎo)調(diào)度制度，及時(shí)調(diào)度工作進(jìn)展情況，確保工作落到實(shí)處。
九、所屬事業(yè)單位信息公開工作推進(jìn)措施和落實(shí)情況
我局局屬6個(gè)事業(yè)單位，都建立了信息公開相關(guān)制度，積極宣傳民生政策，建立人事考試網(wǎng)、人才網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)，對(duì)涉及就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事考試等與群眾息息相關(guān)的信息，能公開的信息都做到了及時(shí)公開。
十、政府信息公開工作存在的問題、改進(jìn)措施及2015年工作安排
2014年，市人社局政府信息公開工作雖取得了一定成績(jī)，但離市委市政府的要求相比，還有一定差距，主要是政務(wù)信息公開的內(nèi)容還需要進(jìn)一步規(guī)范，內(nèi)部工作機(jī)制需要進(jìn)一步完善，公開的力度還需要進(jìn)一步加大等。
2015年，我們將按照魯政辦發(fā)〔2014〕22號(hào)和泰政辦函〔2014〕32號(hào)文件要求，進(jìn)一步加大信息公開力度。不斷完善局門戶網(wǎng)站功能，突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、人力資源市場(chǎng)供求與分析等重點(diǎn)工作欄目建設(shè)，突出政務(wù)公開和為民服務(wù)功能，具體工作主要抓好以下幾個(gè)方面：一是強(qiáng)化責(zé)任分工，落實(shí)工作責(zé)任。對(duì)全局政務(wù)公開工作，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把責(zé)任分解到各有關(guān)處科室、單位，按照保密規(guī)定，層層把關(guān)，確保信息及時(shí)上傳。二是加強(qiáng)依申請(qǐng)公開工作力度。對(duì)群眾提出依申請(qǐng)公開內(nèi)容，按照時(shí)限要求，及時(shí)對(duì)群眾提出的問題研究分析，及時(shí)答復(fù)。三是加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度。對(duì)責(zé)任處科室、單位信息公開工作，實(shí)行月調(diào)度，對(duì)完成差的處科室、單位及時(shí)通報(bào)。