根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》，特向社會公布2015年度本機關(guān)信息公開工作年度報告。本報告由政府信息公開工作概述、主動公開政府信息情況、政府信息公開申請辦理情況、工作人員和費用支出情況、政府信息公開舉報投訴、行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的問題及改進情況、其他需要說明的事項與附表七個部分組成。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。報告的電子版可在市政府門戶“中國泰安”（www.xuefoo.cn）網(wǎng)站下載。如對本報告有任何疑問，請與泰安市公用事業(yè)管理局聯(lián)系（地址：市府東路1號 ； 郵編：271000 ；電話：6987096 ；傳真：6987097 ；電子郵箱：tagysy@163.com ）。
一、 政府信息公開工作概述
我局高度重視政府信息公開工作，進一步完善工作機制，強化制度建設(shè)，狠抓措施落實，切實做好政府信息公開各項工作。2015年我局重點圍繞完善配套制度、拓寬公開平臺、豐富公開內(nèi)容、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方面，加大工作力度，政府信息公開工作取得積極成效。
（一）完善配套制度。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》，我局制定出臺《公用事業(yè)管理局信息公開實施制度》，進一步完善信息公開申請的受理、審查、處理、答復(fù)程序，確保向申請人提供依申請公開服務(wù)。建立健全新聞發(fā)布、新聞發(fā)言人等專項工作機制，不斷增強我局信息公開的主動性和及時性，有效推進信息公開體系建設(shè)制度化、規(guī)范化。
（二）拓寬公開渠道。把政府門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的主渠道，不斷加大信息公開專欄建設(shè)力度，進一步豐富欄目內(nèi)容。通過各類新聞發(fā)布會以及報紙、電視等多種媒體主動公開政府信息。目前，我局已形成以新聞發(fā)布會、廣播、電視、正式出版物、下屬單位網(wǎng)站等方式為補充的政府信息公開平臺。
（三）豐富公開內(nèi)容。圍繞重點工作和群眾關(guān)心關(guān)注的問題，加大各領(lǐng)域信息公開力度。進一步推進行政審批公開透明，通過市政府行政審批中心窗口對行政許可事項進行受理、查詢，方便群眾辦事。
（四）加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。注重圍繞政府信息公開工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，加強調(diào)查研究，提出解決思路和措施。積極推進供水、供氣、供熱、市政工程中心等公用事業(yè)單位信息公開。要求各部門積極采取措施，指導(dǎo)和監(jiān)督公用事業(yè)單位不斷提高信息公開和辦事公開工作水平。召開公用事業(yè)系統(tǒng)政府信息公開工作座談會，交流經(jīng)驗，分析問題，研究深化本系統(tǒng)政府信息公開、提高服務(wù)水平的措施。
二、政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
我局成立了由局長任組長，分管局長任副組長，辦公室等相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)同志為成員的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進政府信息公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，具體負責(zé)信息公開的日常工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室成員抓落實的工作機制。按照《條例》規(guī)定，制定了主動公開、依申請公開、保密審查及責(zé)任追究等各項制度，確保了政府信息公開工作的及時、有序進行。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況
我局開通12319市民服務(wù)熱線受理市民電話及網(wǎng)絡(luò)投訴、咨詢。安排專人及時回復(fù)網(wǎng)絡(luò)政民互動信息。
四、推進和完成重點領(lǐng)域政府信息公開工作情況
我局逐項對照工作職責(zé)和工作情況，對涉及我局的政府信息公開重點工作認真梳理，逐條細化政府信息公開等工作內(nèi)容，并把此作為一項經(jīng)常性的重要工作來抓，并使之常態(tài)化。
五、主動公開政府信息及公開平臺建設(shè)情況
2015年，我局在報刊、電臺等新聞載體發(fā)表新聞報道二百余篇，其中局機關(guān)二十篇;電臺播放公益宣傳片360余次。12319服務(wù)熱線受理市民電話及網(wǎng)絡(luò)投訴、咨詢等9500余件。2016年，我局將與《齊魯晚報今日泰安》《泰山晚報》聯(lián)合辦報，開辟《公用事業(yè)周刊》專版，向廣大市民介紹展示、介紹我局各項工作開展情況，在宣傳報道政策法規(guī)及時事新聞的同時，增進了與市民的互動交流，為我局信息公開推廣工作開拓出新的溝通平臺。
六、政府信息公開申請辦理情況
2015年，泰安市公用事業(yè)管理局收到政府辦公室轉(zhuǎn)辦政府信息公開申請0次。
七、政府信息公開收費及減免情況
2015年，泰安市公用事業(yè)管理局未對信息公開申請人收費。
八、因政府信息公開申請?zhí)崞鸬男姓?fù)議和行政訴訟情況
2015年，泰安市公用事業(yè)管理局沒有因政府信息公開被申請行政復(fù)議或行政訴訟。
九、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況
2015年以來，我局認真落實政府信息公開的保密審查制度，加強對信息各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組以高度負責(zé)的精神，嚴格審查各科室上報的信息和目錄，在確認所提交內(nèi)容為不涉密可公開內(nèi)容后，再由專職人員對信息進行發(fā)布，形成了及時對擬定公開材料進行事前保密審查、事后監(jiān)督檢查，確保所有公開信息準確無誤、符合要求的工作機制。
十、所屬事業(yè)單位信息公開工作推進措施和落實情況
我局下屬企、事業(yè)單位：自來水公司、燃氣集團、城區(qū)熱力、泰安市城市道路橋梁管理所、泰安市城市路燈管理所、泰安市城市排水管網(wǎng)管理所、泰安市市政工程建設(shè)中心。以上各單位的政務(wù)信息公開工作正在穩(wěn)步推進中。
十一、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
從2015年度情況匯總來看，公用事業(yè)管理局基本建立了較為完善的政府信息公開制度機制，通過政府信息公開平臺、單位網(wǎng)站、新聞報紙等媒體、載體及時全面公開政府信息?；韭鋵嵙苏畔⒐_工作的各項要求。但同時，政府信息公開工作也存在著申請公開渠道不足等問題。
泰安市公用事業(yè)管理局