根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《山東省政府信息公開(kāi)辦法》，特向社會(huì)公布本機(jī)關(guān)2015年度信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。全文包括：政府信息公開(kāi)工作情況概述；政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況；發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況；重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)情況和公開(kāi)情況；主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況；政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理情況；政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況；因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況；政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況；所屬事業(yè)單位信息公開(kāi)工作推進(jìn)措施和落實(shí)情況；政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況；需要說(shuō)明的事項(xiàng)及附表。
報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。報(bào)告的電子版可在市政府門戶“中國(guó)·泰安”（www.xuefoo.cn）或本機(jī)關(guān)網(wǎng)站“泰安市物價(jià)局”（www.tawj.gov.cn）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與泰安市物價(jià)局綜合法規(guī)科聯(lián)系（地址：泰安市政府大樓B4040房間；郵編：271000；電話：0538-6991720；傳真：0538-6991121；電子郵箱：ta12358@163.com）。
一、政府信息公開(kāi)工作情況概述
2015年，按照市政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，市物價(jià)局將推動(dòng)政府信息公開(kāi)作為落實(shí)建設(shè)服務(wù)型政府要求、全面提高價(jià)格公共服務(wù)水平、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的重要手段，嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《山東省政府信息公開(kāi)辦法》，以保障市場(chǎng)價(jià)格總體水平基本穩(wěn)定和推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格改革兩大重點(diǎn)任務(wù)作為切入點(diǎn)，豐富公開(kāi)內(nèi)容，拓展公開(kāi)渠道，全面、及時(shí)、規(guī)范公開(kāi)政府信息，較好地保障了社會(huì)各界對(duì)市場(chǎng)價(jià)格信息和物價(jià)部門工作的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視政府信息公開(kāi)工作，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、各班子成員任副組長(zhǎng)、全體科（局、辦）負(fù)責(zé)同志為成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由綜合法規(guī)科承擔(dān)具體職能，明確2名同志負(fù)責(zé)日常工作，各業(yè)務(wù)科室分別明確1名同志作為聯(lián)絡(luò)員加強(qiáng)工作交流，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)、責(zé)任科室組織協(xié)調(diào)、成員科室密切配合的工作格局，確保政府信息公開(kāi)抓細(xì)抓常。
（二）制度建設(shè)。積極適應(yīng)新形勢(shì)下政府信息公開(kāi)工作的新要求，對(duì)本單位信息工作有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，重新修訂《泰安市物價(jià)局信息公開(kāi)保密審查規(guī)定》，基本形成了集主動(dòng)公開(kāi)、保密審核、發(fā)布協(xié)調(diào)、考核獎(jiǎng)懲等在內(nèi)的長(zhǎng)效制度體系，實(shí)現(xiàn)了工作全程有依據(jù)、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)，從制度上確保了政府信息公開(kāi)工作有序推行。為加強(qiáng)新媒體應(yīng)用管理，制定了《泰安市物價(jià)局政務(wù)微博微信管理辦法》，從內(nèi)容要求、職責(zé)分工、運(yùn)行管理等多個(gè)方面作出了具體規(guī)范，保證博文發(fā)布及時(shí)、規(guī)范、真實(shí)。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況
2015年是價(jià)格改革的關(guān)鍵年，我局把重大價(jià)格政策解讀和積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切作為推動(dòng)改革、維護(hù)穩(wěn)定的重要措施，全面深入、扎實(shí)有效地開(kāi)展工作：一是深入解讀重大價(jià)格政策。針對(duì)泰安市蔬菜價(jià)格政策性保險(xiǎn)試點(diǎn)方案出臺(tái)、泰城居民用管道天然氣階梯式價(jià)格改革、泰城居民集中供熱價(jià)格調(diào)整和泰城居民用水價(jià)格改革等重大價(jià)格政策和改革事項(xiàng)起草解讀材料，對(duì)相關(guān)政策背景、出臺(tái)依據(jù)、主要目的和意義等作了詳細(xì)介紹，并在市政府網(wǎng)站和本單位門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博公開(kāi)。二是及時(shí)回應(yīng)熱點(diǎn)價(jià)格問(wèn)題。完成價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)“國(guó)家、省、市、縣”四級(jí)聯(lián)網(wǎng)互通，12358價(jià)格舉報(bào)處理平臺(tái)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)全程信息化管理，先后妥善處理了物業(yè)公司違規(guī)收費(fèi)、餐飲企業(yè)節(jié)日期間隨意漲價(jià)等一批社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，全年共受理各類舉報(bào)投訴2871件，通過(guò)12345熱線電話、“泰安民生網(wǎng)”問(wèn)政平臺(tái)、@泰安陽(yáng)光物價(jià)政務(wù)微博回應(yīng)各類咨詢522件，群眾滿意率均接近100%。三是全面加強(qiáng)與民互動(dòng)交流。召開(kāi)“泰安·價(jià)格通”信息公共服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通儀式暨新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)市電視臺(tái)、泰安日?qǐng)?bào)社等媒體記者對(duì)活動(dòng)作專題報(bào)道；依照法定程序組織召開(kāi)泰城居民用氣、供熱、用水價(jià)格改革（調(diào)整）聽(tīng)證會(huì)，會(huì)前通過(guò)政府網(wǎng)站、主要報(bào)刊發(fā)布聽(tīng)證公告，面向社會(huì)廣泛征求意見(jiàn)建議，并邀請(qǐng)消費(fèi)者、專家學(xué)者、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)組織和新聞媒體參加聽(tīng)證，3場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)共邀請(qǐng)聽(tīng)證參加人60人，其中消費(fèi)表30人、旁聽(tīng)9人、媒體記者近40人，充分聽(tīng)取、記錄各位代表意見(jiàn)建議并連同聽(tīng)證報(bào)告一并提報(bào)市政府進(jìn)行研究，現(xiàn)場(chǎng)播發(fā)會(huì)議實(shí)況，讓社會(huì)各界第一時(shí)間了解有關(guān)信息；會(huì)后聯(lián)合中華泰山網(wǎng)就群眾普遍關(guān)心的供暖、用氣和用水問(wèn)題作專題訪談，分管領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)“最泰安”全媒體直播間與廣大網(wǎng)友在線交流，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題20余個(gè)，事后回復(fù)近20個(gè)。另外，對(duì)聽(tīng)證會(huì)上各位參加人意見(jiàn)采納情況在本單位網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)，讓各位參加人和社會(huì)公眾了解有關(guān)建議采納或未予采納的原因。
四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)情況和公開(kāi)情況
按照市政府要求，全面加強(qiáng)本單位政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作落實(shí)力度。一是編制行政權(quán)力清單。全面推行行政權(quán)力清單制度，編制《泰安市物價(jià)局行政權(quán)力清單》，確認(rèn)保留行政權(quán)力事項(xiàng)35項(xiàng)，對(duì)每一事項(xiàng)的類別、實(shí)施對(duì)象、辦理依據(jù)、承辦機(jī)構(gòu)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和前置條件等按法律法規(guī)作出界定，并在市政府門戶網(wǎng)站、市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室網(wǎng)站和本單位門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。二是深化明碼標(biāo)價(jià)工作。對(duì)各領(lǐng)域明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示落實(shí)情況開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，針對(duì)治理難、易反復(fù)的個(gè)別重點(diǎn)行業(yè)制定了專項(xiàng)整治方案并落實(shí)到位；將出租車行業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)納入治理范圍，分別制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，截至目前，整治工作已在全市16個(gè)行業(yè)全面鋪開(kāi)；組織開(kāi)展“全市明碼標(biāo)價(jià)示范店（街）創(chuàng)建活動(dòng)”、“規(guī)范出租車行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)行動(dòng)”等系列主題活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。三是加強(qiáng)重點(diǎn)信息公開(kāi)。對(duì)本單位2015年度立案查辦的6起價(jià)格違法違規(guī)案件的辦理情況在市政府信息公開(kāi)平臺(tái)和本單位網(wǎng)站進(jìn)行了主動(dòng)公開(kāi)，內(nèi)容包括處罰決定書(shū)文號(hào)、處罰對(duì)象、違法事實(shí)、處罰依據(jù)和結(jié)論等；將本單位2014年度財(cái)務(wù)決算及2015年度預(yù)算情況按要求在本單位網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
五、主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況
（一）主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)量。2015年，我局堅(jiān)持“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，綜合運(yùn)用各級(jí)各類渠道主動(dòng)公開(kāi)政府信息共計(jì)1679條，其中通過(guò)市政府網(wǎng)站公開(kāi)信息92條，通過(guò)本單位門戶網(wǎng)站公開(kāi)信息442條，通過(guò)騰訊政務(wù)微博發(fā)布（轉(zhuǎn)發(fā)）信息624條，通過(guò)新浪政務(wù)微博發(fā)布（轉(zhuǎn)發(fā)）信息352條，編發(fā)各類工作簡(jiǎn)訊簡(jiǎn)報(bào)69期，在主要報(bào)刊發(fā)表署名文章100余篇。另外，聯(lián)合兩區(qū)物價(jià)部門印發(fā)便民服務(wù)手冊(cè)1萬(wàn)余冊(cè)。
(二)公開(kāi)類別和內(nèi)容。2015年我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息主要分三大類，一是政策文件類信息75條，包括價(jià)格管理類文件24個(gè)，主要涉及與群眾生活緊密相關(guān)的水電氣暖等重要商品價(jià)格政策，如《關(guān)于泰安市城區(qū)居民用天然氣實(shí)行階梯式價(jià)格的通知》（泰價(jià)格發(fā)〔2015〕152號(hào)）、《關(guān)于調(diào)整泰城集中供熱價(jià)格的通知》（泰價(jià)格發(fā)〔2015〕154號(hào)）、《關(guān)于調(diào)整泰城供水價(jià)格及污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的通知》（泰價(jià)格發(fā)〔2015〕165號(hào)）等；收費(fèi)管理類文件49個(gè)，主要涉及全市行政事業(yè)性收費(fèi)和服務(wù)價(jià)格政策，如《關(guān)于二手車交易服務(wù)費(fèi)問(wèn)題的通知》（泰價(jià)費(fèi)發(fā)〔2015〕50號(hào)）、《關(guān)于確定我市電動(dòng)汽車充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的通知》（泰價(jià)費(fèi)發(fā)〔2015〕75號(hào)）等；其他類文件2個(gè)，主要涉及對(duì)政府定價(jià)范圍以外商品和服務(wù)價(jià)格管理以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)政策，如《轉(zhuǎn)發(fā)〈山東省物價(jià)局、司法廳關(guān)于加強(qiáng)價(jià)格爭(zhēng)議行政調(diào)解與人民調(diào)解銜接配合工作的意見(jiàn)〉的通知》（泰價(jià)認(rèn)發(fā)〔2015〕56號(hào)）等。二是工作動(dòng)態(tài)類信息7條，主要涉及本單位重大工作新聞等政務(wù)類信息，如“全市明碼實(shí)價(jià)商鋪示范店授牌儀式隆重舉行”等。三是便民服務(wù)類信息260條，主要涉及農(nóng)副產(chǎn)品等與群眾生活密切相關(guān)的商品市場(chǎng)價(jià)格運(yùn)行狀況等信息，如“入秋以來(lái)我市蔬菜價(jià)格穩(wěn)中下降”、“2015年特色農(nóng)產(chǎn)品（大蒜）生產(chǎn)成本及收益調(diào)查報(bào)告”等。
（三）信息公開(kāi)平臺(tái)、載體建設(shè)情況。一是“泰安·價(jià)格通”價(jià)格信息公共服務(wù)平臺(tái)正式開(kāi)通。內(nèi)設(shè)“生活消費(fèi)、醫(yī)藥信息、房產(chǎn)信息、旅游泊車、公共事業(yè)、供求資訊”六大板塊，涵蓋吃、住、行、醫(yī)、娛五大領(lǐng)域，面向社會(huì)提供8大類、30多萬(wàn)種商品和2萬(wàn)種藥品價(jià)格信息，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)副產(chǎn)品和超市商品價(jià)格的實(shí)時(shí)顯示、查詢和比價(jià)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療項(xiàng)目和藥店藥品價(jià)格的實(shí)時(shí)瀏覽和查詢，實(shí)現(xiàn)了停車場(chǎng)收費(fèi)價(jià)格信息和旅游景點(diǎn)價(jià)格的實(shí)時(shí)展示，實(shí)現(xiàn)了公共事業(yè)和行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)時(shí)公示。二是“泰安市物價(jià)局”門戶網(wǎng)站全面改版。重新制作單位門戶網(wǎng)站，增設(shè)“信息公開(kāi)”、“互動(dòng)專區(qū)”和“便民服務(wù)”三個(gè)板塊，“信息公開(kāi)”下設(shè)“公開(kāi)報(bào)告”等8個(gè)子欄目，全面公開(kāi)本單位政府信息，“互動(dòng)專區(qū)”新設(shè)“調(diào)查征集”欄目，面向社會(huì)征求意見(jiàn)建議，“便民服務(wù)”新設(shè)“行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)查詢”、“每日農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格查詢”等欄目，方便群眾查閱。三是“@泰安陽(yáng)光物價(jià)”新浪微博上線運(yùn)行。注冊(cè)開(kāi)通官方認(rèn)證新浪微博，實(shí)時(shí)對(duì)外發(fā)布各類信息，全年共發(fā)布價(jià)費(fèi)政策信息87條、便民服務(wù)信息265條，澄清不實(shí)言論1次，回復(fù)群眾留言23條。
六、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理情況
（一）申請(qǐng)數(shù)量。2015年共收到政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)1起。
（二）答復(fù)情況。申請(qǐng)人劉國(guó)強(qiáng)請(qǐng)求公開(kāi)新泰市熱力公司收取閣樓暖氣費(fèi)相關(guān)政策依據(jù)，由于具體收費(fèi)政策由新泰市物價(jià)局制定實(shí)施，不屬于本單位公開(kāi)信息，我局依據(jù)有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)交新泰市物價(jià)局負(fù)責(zé)辦理，并向申請(qǐng)人遞送《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)收件回執(zhí)》（泰價(jià)收〔2015〕第1號(hào)）和《非本機(jī)關(guān)政府信息告知書(shū)》（泰價(jià)非告〔2015〕第1號(hào)），將信息所屬機(jī)關(guān)名稱、聯(lián)系方式和政策依據(jù)詳細(xì)告知申請(qǐng)人，申請(qǐng)人對(duì)處理結(jié)果表示滿意。
七、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況
2015年我局未收取任何政府信息公開(kāi)相關(guān)費(fèi)用。
八、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況
2015年我局未因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)而被提起行政復(fù)議或訴訟。
九、政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況
在政府信息公開(kāi)過(guò)程中，嚴(yán)格落實(shí)《泰安市政府信息公開(kāi)保密審查規(guī)定》等各項(xiàng)制度，確保公開(kāi)信息不涉密、涉密信息不公開(kāi)。一是嚴(yán)格工作程序，重新修訂《泰安市物價(jià)局信息公開(kāi)保密審查規(guī)定》，將保密審查落實(shí)到從信息生成到發(fā)布全過(guò)程，信息生成人員、科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和信息發(fā)布人員四道關(guān)口層層審核把關(guān)，對(duì)存有疑義的信息由局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究商定公開(kāi)內(nèi)容和范圍，最大限度確保所公開(kāi)信息準(zhǔn)確合規(guī)；二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，綜合法規(guī)科定期對(duì)各科室信息公開(kāi)保密審查登記表進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查保密審查是否符合規(guī)定、審查人員是否簽字確認(rèn)等情況，對(duì)違規(guī)操作按照有關(guān)規(guī)定取消相關(guān)人員年度內(nèi)評(píng)先選優(yōu)資格并依法依規(guī)追究責(zé)任。
2015年，我局政府信息公開(kāi)工作未出現(xiàn)任何事故。
十、所屬事業(yè)單位信息公開(kāi)工作推進(jìn)措施和落實(shí)情況
將所屬事業(yè)單位信息公開(kāi)工作納入全局工作計(jì)劃統(tǒng)一部署、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一考核，要求各單位明確負(fù)責(zé)人和信息員，主動(dòng)做好信息公開(kāi)。2014年，我局所屬3個(gè)事業(yè)單位主動(dòng)公開(kāi)信息共計(jì)258條。
十一、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及今后改進(jìn)打算
(一)存在的主要問(wèn)題。2015年，我局政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展有序、有力、有效，但與政策規(guī)定和群眾要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是政府信息公開(kāi)的主動(dòng)性和自覺(jué)性需要進(jìn)一步提高，少數(shù)同志對(duì)信息公開(kāi)重視不夠，對(duì)有關(guān)政策不夠熟悉、操作程序不夠規(guī)范，長(zhǎng)效工作機(jī)制還需要繼續(xù)完善；二是信息公開(kāi)方式方法需要進(jìn)一步豐富，特別是與社區(qū)、農(nóng)村等基層信息公開(kāi)相適應(yīng)的工作手段還比較少，針對(duì)不同群體提供對(duì)口信息服務(wù)的手段和方式還比較落后；三是信息公開(kāi)的廣度、深度還需要進(jìn)一步拓展挖深，個(gè)別科室存在怕麻煩、不愿公開(kāi)和公開(kāi)不及時(shí)的問(wèn)題；另外，信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和人員力量比較薄弱，不能適應(yīng)政府信息公開(kāi)工作發(fā)展需要。
(二)今后改進(jìn)的方向和重點(diǎn)。一是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織工作人員積極參加信息公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，準(zhǔn)確把握上級(jí)工作要求，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)操作規(guī)程，結(jié)合本單位工作實(shí)際，適時(shí)組織開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)，切實(shí)提高承辦人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。二是加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。建立內(nèi)部信息交流共享機(jī)制，建立信息公開(kāi)考評(píng)制度，將工作量化到崗、責(zé)任具體到人，爭(zhēng)取將信息公開(kāi)評(píng)價(jià)結(jié)果納入各科室年度綜合考核體系，讓全體人員有壓力有動(dòng)力做好信息公開(kāi)。三是夯實(shí)公開(kāi)渠道。抓好對(duì)現(xiàn)有公開(kāi)平臺(tái)的使用效率，特別是泰安價(jià)格通網(wǎng)站和手機(jī)客戶端的更新維護(hù)，與有關(guān)單位加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取納入更多涉價(jià)領(lǐng)域，提高數(shù)據(jù)容量，探索通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)功能拓展和服務(wù)延伸，為群眾生活提供更優(yōu)服務(wù)，同時(shí)進(jìn)一步提高新媒體使用水平，研究開(kāi)通官方微信，落實(shí)專人搞好日常維護(hù)管理，提高信息推送和發(fā)布質(zhì)量。四是做好日常管理。做好信息公開(kāi)指南和目錄的定期更新，嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)屬性源頭認(rèn)定和審查制度，進(jìn)一步擴(kuò)大信息公開(kāi)深度和廣度，抓好重大政策性信息解讀和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，在更大范圍、更高層次上推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作向縱深開(kāi)展。
十二、需要說(shuō)明的事項(xiàng)
2015年我局沒(méi)有需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
2016年2月15日