各市人民政府辦公室(廳),省政府各部門、直屬機構(gòu),省直有關單位:
為進一步推動全省政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務新媒體建設管理,省政府辦公廳組織開展了今年第一季度政府網(wǎng)站和政務新媒體檢查。從檢查情況看,全省各級各部門能夠緊緊圍繞疫情防控大局,充分發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務新媒體信息傳播優(yōu)勢,強化政策宣傳解讀,及時回應群眾關切,工作質(zhì)量有了進一步提升,但仍存在一些問題亟待完善解決?,F(xiàn)將有關情況通報如下:
一、發(fā)現(xiàn)的主要問題
?。ㄒ唬┎糠终W(wǎng)站互動交流欄目疏于管理。聊城東阿縣門戶網(wǎng)站“政民互動-咨詢建議”欄目未公開網(wǎng)民留言,臨沂費縣門戶網(wǎng)站 “政民互動”欄目、棗莊國家高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)門戶網(wǎng)站“在線服務-互動交流”欄目留言公開超過兩個月未更新。青島市政府門戶網(wǎng)站“政府信箱”欄目、日照莒縣門戶網(wǎng)站“政民互動-縣長信箱”欄目沒有按規(guī)定整理網(wǎng)民咨詢及答復內(nèi)容,公開的信件標題及內(nèi)容把關不嚴,存在引發(fā)負面輿情風險。
?。ǘ﹤€別政府網(wǎng)站發(fā)布解讀欄目建設不到位。泰安寧陽縣門戶網(wǎng)站領導簡歷信息缺失,淄博市政府門戶網(wǎng)站部分政策文件與解讀信息未實現(xiàn)雙向關聯(lián)。
?。ㄈ┎糠终招旅襟w未納入備案范圍。微信公眾號“淄川商務”等18個政務新媒體(詳見附件)未按要求納入全省政務新媒體備案管理系統(tǒng)備案。
(四)政務新媒體內(nèi)容更新不及時現(xiàn)象仍時有發(fā)生。山東省旅游監(jiān)察總隊開設的微信公眾號“山東省旅游監(jiān)察總隊”、省體育局開設的今日頭條號“山東省體育局”、濱州惠民縣政府開設的微信公眾號“惠民政務”、濟寧微山縣信訪局開設的微信公眾號“微山縣信訪局”、濟南濟陽區(qū)投資促進局開設的微信公眾號“投資濟陽”等存在不同程度的內(nèi)容更新不及時問題。
二、工作要求
?。ㄒ唬┝⒓撮_展問題整改。各市各部門要針對通報問題立即組織開展排查整改,做到舉一反三,對無力維護的政府網(wǎng)站和政務新媒體賬號要堅決予以關停整合。
(二)進一步落實“主管主辦”責任。要突出問題導向,加強日常監(jiān)管巡查,切實做好全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)和省政務新媒體備案管理系統(tǒng)的使用,加強對本市本部門政府網(wǎng)站和政務新媒體發(fā)現(xiàn)問題的督促整改。
?。ㄈ┓e極開展尋標對標。要學習借鑒省內(nèi)外先進做法,堅持換位思考,提升發(fā)布解讀、辦事服務、互動交流等欄目建設水平,不斷提高群眾獲得感。
附件:抽查發(fā)現(xiàn)未納入備案管理的政務新媒體名單
山東省人民政府辦公廳
2020年4月15日