泰安市從醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際需求出發(fā)，積極發(fā)揮政務(wù)公開促改革、優(yōu)服務(wù)的重要作用，在全省率先實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)一件事”集成審批，通過進(jìn)一步優(yōu)化流程、加強(qiáng)政策解讀、降低辦理成本，助推“高效辦成一件事”落地實(shí)施。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，擴(kuò)大公眾參與，保障改革直面問題。廣泛征集高效辦成“醫(yī)療機(jī)構(gòu)一件事”意見建議，線下對(duì)全市5037家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展全面摸排，深入泰安市中心醫(yī)院、泰安八十八醫(yī)院等重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研走訪，組織召開專題座談會(huì)，采納相關(guān)建議7條。線上嚴(yán)格落實(shí)重大決策公眾參與程序，在政府門戶網(wǎng)站公開征集意見建議，推動(dòng)政策制定科學(xué)、公開、透明。在充分征集意見建議的基礎(chǔ)上，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批中高頻辦理事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致梳理，起草制定了《泰安市“醫(yī)療機(jī)構(gòu)一件事”審管創(chuàng)新工作實(shí)施方案》，壓縮申請(qǐng)材料13類，優(yōu)化關(guān)鍵要素20項(xiàng)，辦事效率提高73%，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦事減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、減環(huán)節(jié)，增加辦事便利度。
開展流程優(yōu)化，加強(qiáng)過程公開，實(shí)現(xiàn)辦事環(huán)節(jié)最優(yōu)。梳理整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)5大類18個(gè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦件量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的行政許可事項(xiàng)，形成一張清單，第一時(shí)間在市級(jí)政務(wù)大廳、山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、“愛山東·泰好辦”微信公眾號(hào)等公開發(fā)布。根據(jù)清單和申請(qǐng)人不同需求，市級(jí)行政審批大廳辦事專區(qū)提供一站式定制化服務(wù)，進(jìn)一步提升工作實(shí)效。依托山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，優(yōu)化辦理功能，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用申請(qǐng)材料線上流轉(zhuǎn)，破解了醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證件多、辦理環(huán)節(jié)多、審批層級(jí)多等問題。通過市縣兩級(jí)10個(gè)部門聯(lián)動(dòng)、6個(gè)專網(wǎng)數(shù)據(jù)共享、8次線上指導(dǎo)勘驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等11個(gè)許可證件30天內(nèi)一次性發(fā)放。
聚焦多種維度，豐富解讀形式，持續(xù)放大改革紅利。發(fā)揮媒體解讀的廣泛性，在泰安日?qǐng)?bào)、望岳客戶端等媒體發(fā)布《我市打造“醫(yī)療機(jī)構(gòu)一件事”并聯(lián)審批服務(wù)》《泰安市在全省率先實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)一件事”集成審批》等宣傳解讀報(bào)道，系統(tǒng)介紹改革內(nèi)容及成效。發(fā)揮專家解讀的專業(yè)性，組織召開政策現(xiàn)場(chǎng)解讀會(huì)，邀請(qǐng)?zhí)┌彩嗅t(yī)學(xué)會(huì)專家對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)一件事”改革的具體條款和事項(xiàng)，進(jìn)行要點(diǎn)拆分、深度解讀和綜合指引。提升政策解讀的趣味性，依托“民情企業(yè)小課堂”節(jié)目，制作“如何辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)一件事”“醫(yī)療廣告不見面審批”等視頻短劇，將政策條款變?yōu)椤扒榫霸佻F(xiàn)”，切實(shí)方便企業(yè)群眾辦事。自3月份“醫(yī)療機(jī)構(gòu)一件事”集成審批改革以來，共惠及醫(yī)療機(jī)構(gòu)2110家，審批醫(yī)療設(shè)備總價(jià)5.8億元、醫(yī)護(hù)人員資格證書2648件，節(jié)約辦理時(shí)間7.1萬個(gè)工作日。